团队介绍
指导老师：王永兴
实践分队成员：陈彦竹 陈平川 邱榆烽
地点：海南省海口市
（二）总括
在数字经济蓬勃发展与相对贫困问题亟待破解的双重背景下，探讨农村电商的积极作用，以助力构建解决相对贫困的长效机制具有重要的理论价值和现实意义。
在同秀英区永兴镇电商服务中心提前取得联系并协商沟通后，2022年7月4日至2022年7月7日，调研小组（陈彦竹、陈平川、邱榆烽）前往该中心调研学习。
（三）实践情况
1.中心概况
2022年7月4日，秀英区永兴镇电商服务中心的负责人向我们详细地介绍了该中心的基本情况。于2017年6月3日起正式运营的秀英区永兴镇电商服务中心，是海南省首个镇级电商扶贫中心。该中心从电商培训、乡村旅游、产品供销与产品品牌四方面“四管齐下”，一举帮助永兴镇农户实现了从“愁销路”向“不愁卖”的蜕变。
秀英区永兴镇电商服务中心
乡村振兴爱心集市
负责人悉心地向我们介绍了秀英区永兴镇电商服务中心助力乡村振兴的主要做法：
首先，通过采用“互联网+人才培训学园”的方式，该中心积极培育农民微商新主体，孵化出如林贻松等直播达人，完成了打造6名永兴本土网红的优秀案例；
其次，该中心将电商、旅游和扶贫相结合，为贫困户打造了产品销售和旅游服务一体化的平台；
再者，该中心以微信公众号、电视台、抖音等新媒体和如上海亚洲果蔬博览会等推广活动为有效打开农产品销路的利器，为永兴优质农产品广泛引流；
此外还通过开设消费扶贫馆、搭建电商集散中心平台等方式，助力产销精准对接；
最后，该中心积极打造永兴区域公共品牌，增强永兴农副产品知名度和识别度。
综上所述，秀英区永兴镇电商服务中心在电商扶贫中发挥着宣传和培训的重要作用。
秀英区永兴镇电商服务中心展示的荔枝丰收图
在该中心的不懈努力下，2021年其帮助脱贫户销售53.95万元：其中线上帮助42.81万元，线下11.14万元，农户的组织化程度和应对市场风险的能力也大幅提升。电商扶贫成效辐射带动了区域经济发展，打开了农户致富的新局面，打通了乡村致富的新路子。
2.调研成果
2022年7月5日和6日，带着些许疑惑，我们重返秀英区永兴镇电商服务中心，围绕驱动因素、主要途径、成效收获和政府政策四个方面采访该中心的负责人。我们将从其中选取一些具有代表性的问题进行展示。
问题：电商扶贫中有无困难？这是如何造成的？最终是如何解决的？
电商服务中心负责人回答道，电商扶贫并非一帆风顺，挫折和失败是不可避免的。
一方面，与农户的协调和沟通并非易事。开展电商伊始，愿意配合的农户寥寥可数，一是因为农户对电商的了解知之甚少，深植人心的传销观念和诈骗观念难以破除；二是较高的包装费、运输费等成本让不少农户望而却步；此外，繁重的农务挤占了农户大部分时间，使其不愿意也无空余时间参与电商的培训。为破除此困境，电商服务中心开出了“特效药”：以政府宣传破陈旧观念，以补贴包装费、运输费增内生动力，以奖励机制促农户培训。更重要的是让农户切实体会到电商带来的切实利益，充分发挥成功典例的示范作用。
另一方面，与政府的合作方面，由于镇级服务中心无法享受到省市级的经费，因而一些大型项目的开展受到资金瓶颈的限制。
最后，无论是电商促农产品往上游走，抑或促工业产品向农户走，都需要一个运营良好、方便快捷的物流体系。乡村距镇上大致10km的路程和唯有中国邮政一家支持送货上门的不完善的物流体系让农户选择电商的可能性大大降低了，如何打造电商物流中“最后一公里”至关重要，而服务中心也正在往构建一个完善快捷的物流体系的目标而努力。
小组成员在采访秀英区永兴镇负责人
（四）小结
秀英区永兴镇电商服务中心在电商扶贫工作中主要担任着宣传者和培训者的角色。
在数字经济蓬勃发展的时代，“流量”一词愈发活跃在经济学人的眼前。传统的成本—收益分析也许对电商不具适用性，正如负责人所说的，在这个时代，收益不仅仅局限于金钱。唯有牢牢把控产品的质量关，方能守住永兴产品的流量密码，唯有把握住永兴优质农副产品的流量密码，方能撬开财富之锁。唯有此，永兴镇方能在乡村振兴的康庄大道上行稳致远。
