成员：宋佳音，袁一宁，刘艺涵，吴咏琪
本次调研过程主要基于问卷调查法和文献研究法针对“新冠肺炎疫情背景下，‘互联网+教育’的机遇与挑战”这一问题进行研究，本次调研内容主要由前期准备、明确分工、收集数据、分析数据和总结评析五个部分组成。
第一阶段：前期准备（2020.7.13--20207.20）
在第一周线上会议中，我们确定了这次社会实践的主题和主要研究方案。教育行业小组主要的研究方向为新冠肺炎疫情背景下，“互联网+教育”的机遇与挑战。在本次新冠肺炎疫情爆发，全国大范围开展线上教育的背景下，这一新型教学模式被彻底地放在了大众的聚光灯下，同时必须看到的是，目前“互联网+教育”这一教学模式在我国并未达到完全成熟阶段，由于过去线上教学并没有被广泛应用于教学实践中，因此我们并不能充分掌握学生、家长对于线上教育的接受度及学生的学习效果，许多问题没有得以充分暴露或引起普遍重视。基于这一主题，我们小组通过咨询指导老师和小组成员线上讨论等方式获取了有关线上教育的机遇与挑战的相关信息，并对小部分学生和家长进行面访，将采访内容进行了文字形式的归纳与总结，提炼出有关新冠肺炎疫情期间，线上教育所面临的机遇与挑战的相关内容。依照导师提供的理论信息及家长学生提供的实际情况，查阅文献资料，并撰写了文献综述。
第二阶段：明确分工，设计问卷（2020.7.20--2020.8.3）
基于前期的理论准备，我们以线上问卷调查的方式展开了本次所需数据的收集，在这一阶段进行的主要工作是明确个人分工并依照前期准备计划开展调研。针对调查问卷中的不同问题，我们进行了相对应的改进和创新，以适应学生和家长日常填写问卷的偏好，在“互联网+”教育这种学习模式之下，该问卷调查有助于了解不同阶段学生的网络直播授课新型教学模式的适应程度，能够及时甄别线上教育的利弊，并进行权衡分析；其次，可以及时了解到家庭对于线上教育的主观态度和客观投入，有助于推动线上教育行业分析其行业优劣势，及时了解到受服务人员的反馈，以便更好地做出调整；最后，有利于实现优质教学资源的共享，推动全民随时随地线上学习新模式的出现。
第三阶段：收集数据（2020.8.3-2020.8.17）
接下来的两周，我们调研小组的同学对调查问卷进行了线上的大范围发放。我们问卷收集的方法主要是利用社交软件例如：微信朋友圈，微信群，QQ空间等平台，在组员的同学群中、南开家长群等符合样本要求的总体人群中发放，开展了第一轮的问卷发放，并实时关注数据收集的后台统计并做出详细记录。在第一轮数据发放结束之后，发现存在数据样本容量较小，以及学龄阶段分布不均衡等问题，小组成员及时与老师进行沟通，在老师的建议之下，进行第二轮的问卷发放，扩展了更多的问卷投放平台，例如：微博超话、知乎等，并与当地教师取得联系，实现有针对性地定点投放数据，以获取各学龄阶段较为均衡的样本数量。
第四阶段：数据处理与总结报告（2020.8.17-2020.8.31）
统计调查样本，将无效问卷进行筛选和剔除后，共获得239份有效问卷，学生版128份，家长版111份，问卷主要来自于黑龙江、江西、天津等省份（直辖市）。利用利用Excel，SPSS等数据处理软件对所得数据、信息进行统计分析。
学生版一共收到130份问卷，大学生填写人数比较多，得到了较少学生选择担任家教、疫情期间的网课对同学们来说是对网课购买量有效果、疫情结束后对于课外付费课程的购买金额会有提升、与线下课程相比，网络直播课还是相对来说效率较低，大部分同学对自己的网课效率都不甚满意等结论。而家长版总共收回115份问卷，主要集中在小学生的家长和大学生家长群体，得到了家长对于在线付费教育的意愿并没有很大地受到疫情的影响、家长普遍不认同网课的效果、现在对孩子的教育仍然是母亲更加关注等结论。总的来说，面对“互联网+教育”这一发展趋势，仍有大多是家长持支持及中立态度，“互联网+”教育的新模式在现实生活中渗透程度仍有待提升，参与问卷人数中有六成表明该模式渗透程度并不高，没有达到普及程度。
基于调研结果，我们总结了本次调研活动的总体过程，并将调研结果形成文字报告，深度分析了“互联网+教育”所面临的机遇与挑战。从问卷的结果来看，我们可以发现，疫情期间的网课可以说是让家长和学生“被迫”接受，尽管学生们认为网络教学的效果并不是很显著，但还是为学生们的课外辅导提供了一个更多的选择，网络课程这个行业在疫情之后确实得到了扩大。互联网教育应该使学校教育从流水线走向个性化，从信息传递、知识点记忆走向知识建构和探究式的学习，从枯燥学习成为体验式的快乐学习。中小学线上教学有三个好处。第一个便是出现任何突发情况，学生们都可以接受教育，可以克服任何的困难与磨难。在应急状态下线上教学可以很好的支撑停课不停学的工作。第二个可以帮助学生们很好的学习。在互联网时代，任何的信息资料都是迅速的，便捷的，全面的。学生们可以快速查阅相关的资料，实现质的飞跃。第三，还可以促进广大教师改变现有的教学方式，紧跟时代，提高教学质量。
总的来说，疫情期间大规模的网络课程的推广，一方面提高了大众对于网络课程的接受度，但也暴露出网络课程的缺点，包括直播课程效果不显著、学习过程不认真，以及电子产品带来的诸多坏处，在看到这些不足之处的时候，相关产业人员应该考虑如何解决这些问题或是减少问题对于受众的影响，更好地发展“互联网+教育”的新模式。
调研收获
通过本次调研，我们掌握了很多知识和技能。首先在调研主题的选取方面，通过与老师的沟通和小组成员之间的讨论，我们能够更加准确地把握现实生活中存在地问题，并运用经济学的角度去分析问题，找出该问题的研究价值，在调查问卷的撰写与收集方面也收获了一定的技巧，一方面从学术研究的角度去设计调查问题，另一方面以问卷填写者的身份去思考调查问题是否通俗易懂、方便作答，其次，针对于本次调研主题，我们有了更深层的理解，深入分析探究了“互联网+教育”这一新型教学模式发展的机遇及面临的挑战，对未来线上教学的发展有了一定的思考。最后，通过本次调研，我们也体会到了调研的难处，培养了我对社会调研工作、探究社会问题的热情。
疫情前后电商直播的发展和变化
成员：刘卓淇，刘子帆，张子萱，张临谦
第一阶段 前期准备（2020.7.13—2020.7.20）
七月十三日，我们在第一次线上会议确定了调研的主题是新冠肺炎疫情背景下，网络直播对于居民生活的影响。我们小组是从居民（需求端）展开调研。由于娱乐直播的收益，包括打赏、广告和平台补贴等方面难以收集数据和调研，因此我们决定将目光聚集在电商直播上，从消费需求端研究新冠疫情对于直播带货的增长和电商直播行业的发展有何影响。之后我们进行了相关文献的收集，并在老师指导下撰写文献综述。
第二阶段 问卷设计（2020.7.20--2020.8.3）
在接下来的两周时间里，我们对问卷进行了反复的推敲和修改。最初设计问卷时，考虑到被调查者的感受，我们试图尽量减少问题的数量，简化问题，以便数据更顺利地收集。但是问题的数量减少和简化造成了收集的信息不全且模糊。因此在后期，我们将被调查者划分出“经常观看直播”和“不经常观看直播”，对不同的群体提出不同的问题，将问题更加针对化，叙述尽量详细，并且舍弃了“疫情前、中、后”这种模糊的划分方式，根据解封、复工复产复学的时间给出了更具体的时间划分。最后增添了基础信息的相关问题，方便后期分析具有不同特征的人群电商直播的观看和购物情况有所影响。
最终问卷分为三个部分：
第一部分是对被调查者基本信息的收集，包括性别、年龄、工作状况，收入情况，婚育状况、常住地等。
第二部分在根据观看月频次对被调查者进行划分后，对于低频率观看直播的居民，我们从不看直播的原因、直播优惠力度的吸引力影响和居民未来的观看直播意愿几个方面进行了提问。对高频率观看直播的居民在不同时段中的观看频率、购买花费和心仪物品的购入比例三个方面进行了解。
在第三部分，我们针对所有的样本居民进行了统一的主观性提问，即直播购物观看次数/直播购物开销在疫情前后的增减情况。
第三阶段，收集数据（2020.8.3-2020.8.17）
接下来的两周我们正式发布了问卷，进行数据收集。收集数据的第一周我们主要在微信QQ等社交平台。通过群聊、朋友圈和QQ空间发布问卷。经过阶段性数据分析，我们发现被调查者集中于未婚未育的年轻人。且大多数是不经常观看直播的人群。于是后一周我们转向微博平台，希望能够平衡在年龄等方面数据过于集中的状况。并增加经常观看直播的被调查者的比例。
第四阶段，数据处理与总结报告（2020.8.17-2020.8.31）
最后两周我们进行了数据分析并撰写相关报告。我们最终回收的有效答卷共359份。通过描述性分析、交叉分析和单因素方差分析等，我们发现：
（一）从统计数据可以看到，不经常观看直播的居民比重较大，占到样本的75.77%，这说明电商直播在当下居民生活中普及率依旧不高，但与此同时，从另一个角度来说这也代表着电商直播尚有很大的发展空间和潜力。
（二）有关疫情对于居民观看情况和购买情况的影响的分析结果是出乎意料的，我们之新冠肺炎疫情应当会使居民观看电商直播的频率和花销增加。但是分析的结果，三个阶段的频率和花费基本不变，也就是说疫情的不同时期人们观看电商直播的次数，以及购买产品所消费的金额实际上并没有显著的变化，疫情对其的影响非常微弱。
调研收获
在此次调研中，我们每个人都思考了许多也收获了许多。首先，关于我们的研究课题，我们对于电商直播行业的发展现状和前景有了一定的认识，对于疫情防控背景下经济的去路也有着自己的见解和想法。其次，我们和老师同学一起探讨问题，表达自己的见解和看法，亲手去完成自己的想法。在这个过程中，思维的碰撞和以及设想与现实的冲突会让我们得到很多不一样的东西。比如在问卷设计的阶段，我们明显考虑不够周全，也不够严谨，为了扩大样本，考虑被调查者的答题意愿，减少简化问题，但是却不能从这些问题中提炼足够多和详细、严谨和准确的信息，舍本逐末。我想这也是实践的意义所在，即发现自己真正的问题。
总结
社会实践圆满的结束了，虽然没能亲身体验实地实习的生活，但是我们也在孟景轶老师的带领下完整地见证了一个研究课题从确立、进行、发展、结束的全过程。从前总是想研究某个问题，却感觉无从下手，现在我们了解了做学术首先要搜集相关文献，在前人的基础上进行探索与思考，在选题中要结合实际，将自己的灵感和研究的现实性结合起来。在研究过程中，十分需要注意细节，对于一些实现没有料想到的突发状况要及时的处理，或改进研究方式，或另辟研究蹊径，不能出现卡壳的情况。最后，在数据处理方法上也很需要下功夫，因为我们作为学生，目前并没有太强的处理数据的功底，包括各种模型、分析方法等，我觉得最好的提升方法就是在干中学，根据自己研究的问题确定合适的模型，在针对这个模型进行细致的学习，最后应用于自己的研究，这可能是在浩如烟海的模型方法中比较有实用性的选择方式。总的来说，本次实习调研我们的收获非常丰厚，是一段非常难忘的经历！
